Obchodné podmienky MapaTrhu

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom, spoločnosťou rise.sk s. r. o., IČO 56 911 157, so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava, zapísanou v Obchodnom registri Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 188634/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a osobou, ktorá používa web a aplikáciu dostupnú na doméne mapatrhu.sk a jej subdoménach (ďalej len „Služba“ alebo „MapaTrhu“).

Návštevou Služby beriete na vedomie pravidlá jej používania. Funkcie viazané na účet sú dostupné až po prihlásení, ktorým prijímate aktuálne znenie Podmienok; samotné prehliadanie ani mlčanie prijatie nenahrádza.

• Používateľ je návštevník Služby alebo osoba, ktorá sa do nej prihlásila.
• Inzerát je verejne dostupná ponuka nehnuteľnosti na predaj alebo prenájom, ktorú Služba prevzala z externého zdroja.
• Agregovaný obsah je súhrn Inzerátov z viacerých zdrojov normalizovaný, deduplikovaný a obohatený Prevádzkovateľom.
• Analytika sú odvodené ukazovatele (odhad ceny, výnos, dostupnosť miest a podobne), ktoré Služba počíta a zobrazuje pri Inzerátoch. Analytika je informatívna a nenahrádza znalecký posudok.
• Hľadanie je zadanie Používateľa o tom, čo hľadá: rozpočet, veľkosť, miesta, kam dochádza, priority a to, čo neprichádza do úvahy. Služba podľa neho zoraďuje Inzeráty a vysvetľuje poradie.

Služba pre hľadajúcich je poskytovaná bezplatne. Prevádzkovateľ môže v budúcnosti ponúknuť platené rozšírenia; o ich podmienkach bude Používateľ informovaný pred aktiváciou a Služba si ich prijatie vyžiada osobitne. Prevádzkovateľ je platiteľom DPH; prípadné ceny budú uvedené vrátane DPH.

Podmienky firemných účtov realitných kancelárií a developerov upravujú osobitné Podmienky pre realitné kancelárie a predávajúcich.

Služba zatiaľ pokrýva vybrané územie Slovenska a rozsah zdrojov sa môže meniť. Prevádzkovateľ negarantuje, že Služba zobrazuje všetky ponuky na trhu.

Hľadanie je možné vytvoriť aj bez prihlásenia; vtedy patrí prehliadaču a zanikne s reláciou. Prihlásenie umožňuje uložiť ho natrvalo, dostávať upozornenia na nové ponuky a pracovať vo firemnom priestore.

Prihlasuje sa jednorazovým odkazom zaslaným na e-mail alebo účtom Google. Heslá nepoužívame. Používateľ je povinný chrániť prístup k svojej e-mailovej schránke a bezodkladne oznámiť jej kompromitáciu.

Účet môžete kedykoľvek zrušiť na e-maile rise@rise.sk. Po zrušení sa osobné údaje odstránia alebo anonymizujú v lehote uvedenej v zásadách ochrany osobných údajov.

Inzerát tretej strany možno v MapaTrhu zobraziť iba zo zdroja s evidovaným pôvodom. Pri každom zázname uvádzame, z ktorého portálu pochádza a odkazujeme na pôvodný inzerát. Prehľad zdrojov je na stránke Zdroje údajov.

Prevádzkovateľ neručí za úplnosť, pravdivosť, aktuálnosť ani dostupnosť ponúk získaných z externých zdrojov a nie je stranou prípadnej kúpno-predajnej transakcie ani sprostredkovateľom podľa osobitných predpisov.

Ak sa domnievate, že konkrétny Inzerát zasahuje do vašich práv alebo je inak protiprávny, napíšte na rise@rise.sk. V oznámení uveďte presné umiestnenie obsahu, právny dôvod, rozhodujúce skutočnosti a vyhlásenie dobrej viery podľa čl. 16 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Prijatie potvrdíme a o výsledku posúdenia vás informujeme.

Používateľ sa zaväzuje dodržiavať pri používaní Služby tieto pravidlá. Porušenie ktoréhokoľvek z nich sa považuje za podstatné porušenie Podmienok a Prevádzkovateľ má právo postupovať podľa čl. 10 nižšie.

• Automatizovaný prístup. S výnimkou bežného indexovania verejných stránok vyhľadávačmi je bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa zakázané pristupovať k Službe alebo získavať z nej dáta skriptami, scrapermi, headless prehliadačmi, AI agentmi, RPA nástrojmi ani inými programovými klientmi.
• Žiadne obchádzanie technických opatrení. Používateľ nesmie obchádzať ani manipulovať rate limity, prihlásenie, ochranu relácie a ďalšie bezpečnostné mechanizmy Služby.
• Žiadny hromadný export. Zakazuje sa hromadné sťahovanie, kopírovanie, archivácia, ďalší predaj, redistribúcia a republikácia agregovaného obsahu Služby (databázy inzerátov, mapových vrstiev, analytík) na inej platforme bez licenčnej zmluvy.
• Žiadny reverse-engineering API. Zakazuje sa skúmať, mapovať a využívať interné API endpointy mimo zverejnenej dokumentácie z neoprávnených klientov. Tým nie sú dotknuté kogentné zákonné práva na interoperabilitu, bezpečnostný výskum v súlade so zákonom ani zodpovedné oznámenie zraniteľnosti.
• Žiadne zaťažovanie služby. Používateľ nesmie generovať taký objem dotazov, ktorý znevýhodňuje iných používateľov alebo ohrozuje stabilitu infraštruktúry.
• Žiadne falošné účty. Zakazuje sa vytvárať fiktívne účty, vydávať sa za inú osobu, používať cudzie prihlasovacie údaje a obchádzať obmedzenia uložené podľa čl. 10.
• Rešpekt voči zdrojovým portálom a hlásenie zneužitia. Používateľ rešpektuje autorské práva a podmienky portálov, z ktorých Prevádzkovateľ obsah agreguje. Zneužitie alebo škodlivú činnosť (podvodný inzerát, krádež identity, scraping) oznámi bez zbytočného odkladu na rise@rise.sk.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje práva na textovú a dátovú analýzu (TDM) vlastného chráneného obsahu a databázy v rozsahu, v akom mu tieto práva patria. Výhrada je opt-outom podľa čl. 4 ods. 3 smernice (EÚ) 2019/790 a § 36 ods. 4 zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon).

• Obsah Služby sa nesmie používať na trénovanie, dolaďovanie ani vyhodnocovanie modelov strojového učenia, generatívnych modelov ani iných systémov umelej inteligencie.
• Výhrada sa vzťahuje na agregovaný obsah, analytiku, mapové vrstvy, médiá a exporty. Nevytvára autorské ani databázové práva k obsahu tretích strán a nemení zákonné výnimky; automatizovaný prístup však môže byť zároveň porušením týchto Podmienok.
• Komerčné využitie dát Služby je možné len na základe licenčnej zmluvy. Záujemcovia sa môžu obrátiť na rise@rise.sk.

Používateľské rozhranie, logo, značka MapaTrhu, agregačná a vyhodnocovacia logika, grafické zobrazenie máp a zoznamov a odvodené ukazovatele sú duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa, prípadne jeho licencorov.

Obsah jednotlivých Inzerátov (text, fotografie) patrí ich pôvodným autorom. Prevádzkovateľ pri každom zázname označuje pôvodný zdroj a odkazuje naň.

Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú Používateľovi v rozsahu a za podmienok stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom. Dojednania obmedzujúce zodpovednosť pod zákonné minimum sú neplatné.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú rozhodnutiami Používateľa na základe údajov zobrazených v Službe, najmä za finančné rozhodnutia pri kúpe alebo prenájme nehnuteľnosti. Kľúčové údaje si Používateľ overuje priamo u predávajúceho alebo z primárnych zdrojov.

Pri porušení čl. 6 alebo čl. 7 je Prevádzkovateľ oprávnený podľa povahy a závažnosti porušenia uplatniť jeden alebo viac z týchto postupov:

• Obmedzenie alebo ukončenie účtu po zohľadnení závažnosti, opakovania a možnosti nápravy.
• Dočasná ochranná blokácia opätovného prihlásenia, ak je primeraná a nevyhnutná na prevenciu opakovaného zneužitia. Blokované identifikátory uchovávame v minimalizovanej podobe najdlhšie 12 mesiacov, ak dlhšie uchovanie nevyžaduje konkrétny právny nárok.
• Náhrada škody v rozsahu, v akom sú splnené zákonné predpoklady zodpovednosti a nárok je riadne doložený.
• Trestné oznámenie pri podozrení na neoprávnený prístup k počítačovému systému (§ 247 Trestného zákona).
• Postúpenie veci dozorným orgánom — Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo Úradu na ochranu osobných údajov SR.
• Výzva na ukončenie zásahu a pri datasetoch získaných v rozpore s týmito Podmienkami požiadavka na ich odstránenie z verejného obehu.

Postupy sa uplatňujú nezávisle od seba a nevylučujú ďalšie nároky podľa platných právnych predpisov.

Podmienky platia počas používania Služby. Používateľ môže účet kedykoľvek zrušiť. Prevádzkovateľ je oprávnený obmedziť alebo ukončiť prístup k účtu pri hrubom porušení Podmienok, zneužití Služby alebo ohrození jej stability.

Prevádzkovateľ je oprávnený Podmienky meniť. O materiálnej zmene (nové kategórie údajov, zavedenie cien, obmedzenie práv Používateľa) informuje prihláseného Používateľa e-mailom najmenej 15 dní vopred.

Redakčné a technické úpravy (oprava preklepu, aktualizácia kontaktu) sa zverejňujú bez osobitného oznámenia; zmena sa prejaví vo verzii dokumentu uvedenej v hlavičke.

Vzťah medzi Používateľom ako spotrebiteľom a Prevádzkovateľom sa spravuje slovenským právnym poriadkom, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) so žiadosťou o nápravu. Ak sme na žiadosť odpovedali zamietavo alebo sme neodpovedali do 30 dní, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Podrobnosti zverejňuje Slovenská obchodná inšpekcia. Európska platforma ODR bola ukončená 20. júla 2025.

Kontakt na Prevádzkovateľa: rise@rise.sk, www.rise.sk. Tá istá adresa je jednotným elektronickým kontaktným miestom pre orgány aj príjemcov služby podľa čl. 11 a 12 nariadenia (EÚ) 2022/2065. Komunikovať možno v slovenskom, českom alebo anglickom jazyku.

Ak sa niektoré ustanovenie Podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré najbližšie zodpovedá pôvodnému úmyslu strán a je v súlade so zákonom.